De communicatiemiddelen hebben zich de laatste maanden sterk ontwikkeld. Zo kunnen we op afstand werken en toch zo efficiënt mogelijk blijven!
Maar hoe zit het met de kwaliteit van onze communicatie?
Hoe drukken we ons uit, hoe worden we gehoord en begrepen, hoe wordt er geluisterd? Allemaal met tussenkomst van een computer en telefoon!
Ook al zitten we allemaal in hetzelfde schuitje, toch ervaren we deze situatie niet per se op dezelfde manier.
Het is dus belangrijker dan ooit om een band te scheppen door onze manier van communiceren aan te passen aan de behoeften van de andere persoon.
Face-to-face of online?
Beide
Niveau
1
Voorkennis
Geen
Doelgroep
Deze opleiding is bedoeld voor iedereen die op afstand moet communiceren.
Doelen
Deze opleiding reikt u heel eenvoudige tools aan om uw communicatiestijl aan te passen.
- U wordt beter begrepen
- U krijgt betere relaties
- U verkleint de afstand door uw aanwezigheid!
Gedetailleerd programma
- Bewust worden van verschillen in perceptie
- De twee dimensies van communicatie leren
- Uw voorkeursstijl van communiceren vaststellen en die van de ander herkennen
- Uw communicatie aanpassen
- Tips en tricks voor een efficiëntere communicatie op afstand
Duur
3 uur
