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Les logiciels de soft skills et le déploiement de l’intelligence artificielle

Dans le monde de l’entreprise, les logiciels de développement des soft skills sont incontournables. En effet, ils aident vos collaborateurs à améliorer leurs compétences. Et ce, que celles-ci soient interpersonnelles ou comportementales. De cette façon, les entreprises ont la possibilité de créer un environnement de travail différent. Celui-ci devient beaucoup plus productif, collaboratif et épanouissant. Ainsi, il devient nécessaire de comprendre la notion d’AI dans les Softskills. Découvrez comment l’IA permet le développement et la croissance de ces compétences au sein de votre équipe.

Les logiciels de soft skills : comment ils améliorent les compétences ?

Au fil de ces dernières années, les interfaces visant à développer les compétences comportementales des équipes se sont réellement perfectionnées. De cette façon, ces outils parviennent à couvrir un large panel de compétences. Découvrons les logiciels les plus populaires et performants pour le développement des soft skills en entreprise.

Évaluez et développez facilement vos compétences

Il existe des logiciels servant à l’évaluation et au développement des compétences de vos équipes. En effet, tous vos collaborateurs seront amenés, à un moment ou un autre de leur parcours, à se remettre en question. Certains souhaiteront à ce moment-là vouloir acquérir de nouvelles compétences. Des logiciels proposent ce genre de services. Vous avez par exemple Qualtrics, utilisé pour mesurer et améliorer l’engagement de vos collaborateurs. Il existe aussi Kahoot. Ce logiciel, à l’aide de quiz interactifs, développe des compétences essentielles. Ces derniers peuvent concerner le travail en équipe ou la résolution de problèmes majeurs.

 

Augmentez votre productivité à l’aide d’outils collaboratifs

La vie en société évolue ces dernières années. De ce fait, les outils collaboratifs se sont clairement imposés comme incontournables. Il existe plusieurs plateformes ayant pour but d’augmenter la productivité des équipes. Et ce, tout en apportant une meilleure communication à l’ensemble des équipes. On peut citer des interfaces désormais connues de tous, comme Slack. Cet outil favorise la communication et la collaboration. Cela se fait avec un tchat vous permettant de communiquer avec l’ensemble de vos équipes. Concernant les réunions en vidéo, des logiciels comme Microsoft Teams ou Zoom sont devenus des outils courants de la vie d’entreprise. Preuve de leur succès et de leur efficacité.

Gérez vos temps de travail avec des outils de productivité

On ne le dira jamais assez, dans le monde professionnel, la gestion du temps est un véritable moteur. Dorénavant, il existe de nombreux outils qui vous permettent de mieux gérer ce dernier. Mais également d’accroître votre productivité. De nombreuses interfaces ont donc fini par émerger, comme Trello. Il s’agit d’un outil de gestion de projet incontournable. Il permet d’organiser des tâches à l’aide d’un ensemble de cartes. Cette plateforme permet de gagner en productivité en vous aidant à organiser vos tâches importantes. Tout cela, en impliquant plusieurs personnes. Dans le même ordre d’idée, il existe Asana, une plateforme de gestion de travail. Elle aide également les équipes à gérer, suivre et organiser des projets.

Les avantages des logiciels soft skills

Les logiciels de développement des soft skills présentent de nombreux avantages. Et ce, autant pour les entreprises que pour les collaborateurs. Voici quelques-uns des principaux points forts de ces outils.

  • Une meilleure communication : avec des plateformes intuitives et accessibles comme Slack ou Microsoft Teams, vos équipes ont toutes les clés en main pour facilement communiquer et organiser leurs tâches. De plus, ces plateformes permettent de réaliser un feedback quasiment en temps réel, favorisant une réelle amélioration de la productivité.
  • Un travail collaboratif renforcé : la cohésion d’équipe et la productivité ont toujours été des mots forts dans la vie d’entreprise. Ainsi, des logiciels de collaboration (comme Trello ou Asana) aident grandement à gérer des projets de manière beaucoup plus structurée. Toujours, en augmentant la productivité et la communication au sein des équipes.
  • Optimisation de la gestion du temps : de la même façon, certaines applications de gestion des tâches ont pour but d’aider les employés à prioriser leur travail. Cela leur permet de gérer leur temps le plus efficacement possible.
  • Réduction du turnover : parmi les grands avantages de ces outils, on peut y trouver une réduction du turnover. Ces outils visant à faire acquérir de nouvelles compétences à vos collaborateurs permettent de favoriser l’engagement. En effet, des collaborateurs bien formés et épanouis auront tendance à rester plus longtemps dans une entreprise.
  • Des outils pour soutenir l’intelligence émotionnelle : enfin, nous pouvons aborder le sujet de l’augmentation de la résilience. Certains outils ont comme objectif central d’aider les collaborateurs à gérer leur stress. Cela aide à maintenir un bien-être mental plus positif au sein de l’entreprise.

L’impact de l’intelligence artificielle sur les applications de soft skills

Après avoir récapitulé l’ensemble des principaux outils favorisant le développement des soft skills dans le monde de l’entreprise, parlons de l’intelligence artificielle. En effet, l’AI dans les soft skills a fait de grands bonds en avant ces dernières années. Incluant notamment l’intelligence émotionnelle, la collaboration, la communication ou encore la résolution de nombreux problèmes pouvant se poser dans le quotidien d’une entreprise.

les outils d'ia incontournables pour les recruteurs modernes

Comment l’AI a su développer les soft skills en entreprise ?

Tout d’abord, il est bon de rappeler que les soft skills permettent par définition de faire évoluer les collaborateurs de votre entreprise. Mais l’avènement de l’intelligence artificielle n’a fait que renforcer ce sentiment, à travers plusieurs axes majeurs : 

 

  • La stimulation émotionnelle : à l’aide de différents jeux de rôles, l’intelligence artificielle permet de créer des environnements stimulés où les individus impliqués auront la possibilité d’être face à la gestion des conflits, la négociation difficile ou d’autres problématiques pouvant émerger dans la vie réelle. Une façon d’évaluer sa façon de réagir à tous ces potentiels imprévus.
  • Le feedback simplifié : de plus, les systèmes d’AI permettent plus facilement d’évaluer les soft skills permettant de fournir un feedback détaillé. Cela aide les collaborateurs d’une entreprise à s’améliorer plus aisément.

Comment l’AI facilite le recrutement ?

Dans le monde de l’entreprise, la phase du recrutement a toujours été un processus long et parfois chronophage. Désormais, l’AI dans les soft skills a permis un large bond en avant. En effet, les algorithmes peuvent dorénavant analyser les CV et les lettres de motivation pour mieux identifier les soft skills des potentiels candidats. De plus, des interviews virtuelles ont émergé. Celles-ci peuvent analyser les réponses des candidats pour mieux en déceler tout le potentiel. Enfin, l’AI permet également des tests de compétences. Cela permet d’évaluer certaines compétences importantes comme l’empathie, la capacité à travailler en équipe ou encore la résilience.

Comment améliorer les soft skills avec l’intelligence artificielle ?

La question peut se poser : comment l’IA dans les soft skills peut permettre d’améliorer ses propres compétences ? Et bien, pour cela, il existe de nombreuses possibilités :

– La collaboration assistée : à l’aide de plusieurs outils, principalement basés sur l’intelligence artificielle, comme les plateformes de gestion de projet ou les assistants virtuels. Vos collaborateurs pourront considérablement améliorer leur productivité et leur efficacité globale.

– Résoudre les conflits au travail : d’autres systèmes d’intelligence artificielle ont également pour vocation d’identifier les potentielles tensions et discordes dans une équipe. Cela se fait à travers de l’analyse des communications écrites et verbales. Une fois le ou les problèmes bien identifié(s), vos équipes pourront intervenir afin de résoudre ces problèmes avant qu’ils ne s’aggravent.

Quel est l’impact de l’IA sur le développement des soft skills ?

Bien sûr, le développement des compétences via l’intelligence artificielle va avoir un impact. Ainsi, il est important de comprendre quelles sont les solutions apportées par l’IA.

– Un feedback en temps réel : tout d’abord, en utilisant ces différents outils, l’intelligence artificielle va pouvoir fournir un feedback instantané. Cela va permettre à vos collaborateurs de continuer à s’améliorer au quotidien, en prenant bien conscience de leurs lacunes et de leurs points forts.

– La personnalisation de l’apprentissage : en outre, l’IA va pouvoir personnaliser des programmes de développement des soft skills en fonction des besoins et des progrès de chacun. Ainsi, l’apprentissage est facilité et chacun va pouvoir avoir un programme correspondant à son profil et à ses propres compétences.

Peut-on relever tous les défis à l’aide de l’intelligence artificielle ?

Même si celle-ci est de plus en plus renforcée au fil des années, nous pouvons malgré tout continuer à nous poser des questions sur la pertinence de l’IA. Mais surtout, sur ses considérations éthiques. Pour cela, il est important de s’assurer que les systèmes d’intelligence artificielle sont pertinents quant à l’évaluation et le développement des soft skills. Mais pas seulement. Les données collectées doivent être protégées afin de garantir une réelle confidentialité des utilisateurs. De manière plus générale, les résultats fournis par les systèmes d’intelligence artificielle doivent être interprétés avec prudence.

 

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Les avantages de l’AI dans les soft skills

De façon globale, l’intelligence artificielle joue un rôle très important dans le développement et l’acquisition de nouvelles compétences pour les membres de votre entreprise. On peut isoler certains gros avantages à cette pratique :

  • Adaptation des programmes de formations:  En tenant compte des attentes et du potentiel de chacun, l’IA propose un apprentissage adaptatif, avec une approche sur-mesure.
  • Ensuite, se basant sur l’analyse des données, comme les discussions en ligne ou les performances en réunion, l’IA permet une évaluation très précise des compétences.
  • Enfin, les outils sur lesquels se base l’IA peuvent aider à l’amélioration de la productivité et de la gestion du temps. Cela à travers une planification intelligente des outils servant à analyser les habitudes de travail, tout en suggérant de nouvelles stratégies à vos collaborateurs.
 

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